улица Брюсова 145
Обязанности:
- Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети;
- Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети;
- Корректное выполнение процедур регистрации гостей, постановка на учет иностранных граждан, взаимодействие с УФМС;
- Обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
- Прием телефонных звонков в соответствии со стандартами сети, бронирование номерного фонда в программе отеля;
- Расчетно-кассовые операции, работа с эквайрингом;
- Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
- Хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
- Доброжелательность и клиентоориентированность;
- Грамотная речь;
- Умение работать в команде.
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентная, своевременная оплата труда :смена- 3000 руб.
- График работы: 2/2 по 12 часов, (1 день- дневная смена/ 1 день- ночная смена/ 2 выходных)(с 08:00-20:00/20:00-08:00)
- Предоставление питания
- Дружный молодой коллектив
- Возможность карьерного роста в сети отелей, с устоявшимися традициями и высокими стандартами сервиса.
