Менеджер по работе с населением

В активно растущую группу компаний, которая занимается управлением, содержанием и эксплуатацией многоквартирных домов бизнес-класса требуется МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С НАСЕЛЕНИЕМ.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• локация объекта - Москва, ЮЗАО;
• заработная плата - до 100 000 рублей;
• работа в офисе ЖК бизнес-класса;
• график работы 5/2, с 9-00 до 18-00, официальное трудоустройство;
• профессиональное развитие, карьерный рост.

ОБЯЗАННОСТИ:

• работа в офисе управляющей компании (ресепшен);
• прием населения, регистрация обращений;
• информирование, консультирование и техническая поддержка жителей (регламенты, новости, ответ по заявкам, прием жалоб, просьб, письменные ответы жителям на вопросы и т.д.)
• работа в социальных сетях и чатах управляющей компании;
• прием платных заявок;
• продажа дополнительных платных услуг, оказываемых УК и Партнерами собственникам ЖК, ведение реестра и подготовка отчетов по платным заявкам;
• консультирование собственников по вопросам проведения ОСС (общее собрание собственников);
• работа с электронной почтой, рабочими программами.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;
• презентабельный внешний вид;
• высокий уровень коммуникабельности;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное владение ПК (MS Office) и офисной техникой.;
• навыки быстрого обучения программному обеспечению, опыт работы в CRM- системах будет преимуществом;
• стрессоустойчивость.