Оператор колл-центра

Дата размещения вакансии: 16.07.2025
Работодатель: РЖД-Медицина
Уровень зарплаты:
от 45000 до 45000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Краснодар» приглашает в свою профессиональную команду Оператора call-центра.

Условия:

  • Заработная плата: 45 000 на руки : оклад 35 000 руб. после вычета налогов+ премия до 10 000 руб. после вычета налогов.
  • График работы гибкий, на выбор : 5/2 с 08:00 до 17:00 или 2/2 с 08:00 до 20:00 (на период стажировки и адаптации график с 8:00 до 17:00 первую неделю)
  • Место работы: г. Краснодар, ул. Московская, д. 96.
  • Премиальный бонус «Приведи друга» от 5000 р. до 10 000 р.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Своевременная выплата заработной платы, «белая» оплата труда.
  • Премия за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет), компенсация проезда в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения.
  • Профессиональное обучение на корпоративной справочно-образовательной платформе.
  • Корпоративная скидка для сотрудников 20% на платные услуги организации (включая пластическую хирургию, стоматологию и косметологию).

Обязанности:

  • Обработка входящих и исходящих звонков. Исходящие звонки – подтверждение записи пациентов или перенос записи.
  • Запись пациентов по телефону на прием к врачам, диагностические процедуры.
  • Информирование пациентов о ценах и услугах клиники, действующих акциях и скидках.
  • Консультирование по режиму работы клиники, подготовке к исследованиям и лабораторным анализам.

Требования:

  • Навыки выявления потребностей клиента/пациента.
  • Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев.
  • Опыт работы в сфере медицины будет преимуществом.