от 110000 до 110000 RUR
Москва
Замоскворецкая линия метро Белорусская
Замоскворецкая линия метро Белорусская
От 1 года до 3 лет
Центр трихологии Татьяны Цимбаленко, зарекомендовавшая себя как одна из лучших клиник по лечению заболеваний волос ищет в свою команду опытного старшего администратора, который будет поддерживать высокий уровень сервиса и помогать команде становиться ещё лучше.
Обязанности:
- Организация и контроль работы администраторов-кассиров; обучение администраторов продажам, этике и деонтологии, прайсу, телефонным разговорам и так далее;
- Собеседование, адаптация, обучение, контроль работы персонала;
- Соблюдение и контроль кассовой дисциплины, документооборота. Взаимодействие с бухгалтерией;
- Подготовка регламентирующих документов (скрипты, алгоритмы и т.п.)
- Составление и контроль графика работы администраторов, медицинских сестер и врачей Центра на месяц, в случае необходимости обеспечение замены выбывшего сотрудника;
- Контроль правильного оформления документации
- Организация и отслеживание записи пациентов на прием, мониторинг явки, активности.
- Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике, умение создавать безупречный сервис.
- Презентация клиники, врачей и услуг;
- Контроль качественной уборки в Центре. Составление графика уборки на месяц
Требования:
- Опыт работы в медицинском центре обязателен;
- Опыт работы старшим администратором от 2х лет;
- Опыт работы с ККМ;
- Знания и уверенные навыки управления персоналом: постановка задач, контроль исполнения, мотивация;
- Уверенный пользователь ПК, умение пользоваться программами Word, Excel
- Аккуратность и четкость в работе, нацеленность на результат;
- Структурированность, готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Работа в коллективе профессионалов и единомышленников
- Льготные цены на медицинское обслуживание, в том числе для близких родственников;
- Скидки на продуты компаний партнеров;
