з/п не указана
Санкт-Петербург
Московское шоссе 44
Московское шоссе 44
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организация и контроль работы всех служб гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса (охрана, горничные, уборщицы и т.д.);
- Ведение бельевого хозяйства;
- Заказ необходимых средств и инструментов для уборки;
- Проверка номерного фонда и общественных зон гостиницы на качество уборки в соответствии с установленными стандартами;
- Составление рабочих графиков, управление персоналом (подбор, обучение, мотивация);
- Взаимодействие с гостями и решение конфликтных ситуаций;
- Ведение отчетности.
Требования:
- Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, опыт работы от года;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, гостиничные программы);
- Умение анализировать потребности целевых клиентов и конкурентов на рынке.
Условия:
- Режим рабочего времени: 5-дневная рабочая неделя по 4 часа в утреннее время.
- Работа в одном из крупнейших мировых исследовательских центров со 130-летней историей.
- Оформление документов в соответствии с Трудовым кодексом РФ.
- Расширенный социальный пакет: профсоюзная организация, база отдыха, медсанчасть.
