Привет! Меня зовут Алексей, я — основатель компании Альянс Эксперт.
С 2018 года мы помогаем людям защищать свои права в отношениях с застройщиками и решаем самые сложные вопросы в сфере недвижимости. За это время вошли в топ‑10 экспертных организаций России и продолжаем расти.
Сейчас у нас появилось два новых направления — ремонт и мебель для новостроек. У каждого дома есть чат жильцов, где сотни и тысячи людей обсуждают сдачу квартир, делятся контактами мастеров и ищут решения для ремонта. И именно там находятся наши будущие клиенты.
Поэтому мы ищем менеджера по общению в чатах, который будет выявлять людей, кому нужен ремонт или мебель, и мягко приводить их к нам.
Чем ты будешь заниматься
-
Работать в домовых чатах новостроек: быть активным участником обсуждений, где люди ищут подрядчиков, мастеров и мебель;
-
Ненавязчиво предлагать наши услуги ремонта и мебели, когда видишь, что человеку это актуально;
-
Вести диалог естественно, в формате живого общения, а не спам‑рекламы;
-
Выявлять тёплых клиентов, брать контакты и передавать их менеджеру отдела продаж;
-
Фиксировать отклики и вести аккуратный учёт, чтобы никто не потерялся;
-
Работать по готовым сценариям общения, но уметь адаптироваться под ситуацию и стиль чата.
Мы подойдём друг другу, если
– Ты умеешь общаться легко, дружелюбно и естественно, без ощущения «продажника»;
– Можешь находить нужный момент, чтобы предложить решение, и не отпугнуть человека навязчивостью;
– Тебе комфортно вести много переписок параллельно и не путаться;
– Ты можешь работать самостоятельно и поддерживать активность без постоянного контроля;
– Будет большим плюсом, если у тебя уже есть опыт продаж по переписке в чатах, мессенджерах или соцсетях.
Что мы предлагаем
● Удалённую работу — полностью онлайн, из любого города;
● Частичную занятость — гибкий график, но важно быть в чате, когда там идёт активное общение;
● Оклад + KPI — фикс + бонус за каждый замер и дополнительный бонус за подписанный договор;
● Готовые инструменты и поддержку — мы научим, как вести диалог так, чтобы люди сами хотели обратиться;
● Неограниченный поток клиентов — всегда есть новые дома, где люди обсуждают ремонт и мебель, и мы знаем, где их искать.
Последний день подачи резюме на эту вакансию – 30 июля 2025 года.
Напиши в сопроводительном письме слово «Чат», чтобы мы поняли, что ты внимательный сотрудник и выслали тестовое задание.
