Карасунский внутригородской округ, микрорайон Хлопчато-бумажный Комбинат, Волжская улица 47
ООО КБ «ВНЕШФИНБАНК» – это российский коммерческий банк, осуществляющий свою деятельность с 1994 года. Сегодня ООО КБ «ВНЕШФИНБАНК» является динамично развивающимся банком и активно позиционирует себя в различных секторах финансового рынка.
Мы приглашаем присоединиться к нашей команде Ведущего специалиста Управления технической поддержки!
Мы предлагаем:
- Официальную, стабильную заработную плату;
- Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
- Оплачиваемые отпуска, больничные;
- Обучение, наставничество;
- Отличный старт и возможности для карьерного роста;
- Дружеская атмосфера и поддержка команды;
- Комфортное оборудованное рабочее место;
- Лаунж-зона на крыше офиса;
- Нормированный график работы: 5/2, выходные: суббота, воскресенье; обед 1 час.
- Парковочное место.
Что требуется делать:
- Обрабатывать обращения клиентов Банка, а также осуществлять техническую поддержку по вопросам, связанных с работой в системе Интернет-Банкинга, а также в личном кабинете клиента на сайте Банка.
- Отправлять электронные сообщения в Банк России.
-
Принимать звонки клиентов по работе в личном кабинете банковским гарантиям, консультации пользователей по возникшим проблемам.
-
Помогать клиентам в подключении и работе iBanka.
-
Отправлять и получать отчеты банковских служб через АРМы обмена.
-
Консультирование клиентов по банковским услугам.
-
Заводить счета на оплату в 1С Документооборот.
-
Актуализировать пользовательские и внутренние инструкций.
Что для нас важно:
- Навыки работы с персональным компьютером, MS office.
- Ответственность, навыки делового общения, обучаемость, работа в команде, клиентоориентированность.
