Чем предстоит заниматься:
- Курировать пул трейдеров/агентов, участвующих в транзакциях (ввод/вывод);
- Проверять и согласовывать заявки на пополнение лимитов;
- Контролировать соблюдение правил и KPI трейдерами (время отклика, качество работы);
- Поддерживать связь с трейдерами 24/7 (в рамках смен/дежурств);
- Проводить онбординг новых трейдеров, обучать, отвечать на вопросы;
- Собирать обратную связь, выявлять и решать операционные сбои.
Что мы ждём от кандидата:
- Опыт работы с P2P-платежами, агентскими сетями или арбитражем;
- Умение быстро принимать решения и эффективно общаться;
- Базовое понимание риск-менеджмента и финтех-структур
- Уверенное владение Excel/Google Sheets