Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».
Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.
Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!
Мы предлагаем:
- удаленный формат работы;
- надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
- скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
- сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
- большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
- свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
- реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.
Что нужно будет делать:
Управлять проектами направленными на развитие клиентской поддержки розничных покупателей и участников программы лояльности Магнит плюс.
- собирать и формализовывать требования, планировать состав работ, определять критический путь и выделять ключевые метрики эффективности;
- формировать рабочие группы, определять зоны ответственности, распределять задачи между участниками проектов;
- взаимодействовать со смежными командами и выстраивать коммуникации;
- контролировать сроки исполнения задач, проактивно участвовать в обсуждениях при принятии решений;
- готовить отчетность и презентации по статусам проектов.
Кого мы ищем:
- вы уверенно владеете MS Office и работали с таск трекерами (jira);
- у вас грамотная устная/письменная речь и опыт публичных презентаций ;
- имеете навыки тайм-менеджмента, самоорганизации и лидерства;
- владеете проектными практиками: планирование, декомпозиция, контроль, управление рисками и оценка эффективности;
- если вы уже работали проектным менеджером в направлении КЦ/support, это станет вашим преимуществом.
