Александровская улица 60
Ищете работу, где каждый день – это новый вызов, а гостеприимство – ваше второе имя? Пятизвездочный отель в сердце Ульяновска приглашает на работу Администратора! Мы ищем профессионала, способного создать атмосферу роскоши и комфорта для наших гостей в ночное время. Если вы обладаете безупречными манерами, организаторским талантом и умением решать любые вопросы с улыбкой, то эта вакансия для вас. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте лицом нашего отеля, даря незабываемые впечатления каждому гостю!
Чем предстоит заниматься?
- Продажа гостиничных услуг и дополнительных сервисов
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Обработка входящих звонков, работа с текущей клиентской базой по продаже туров, проживания, СПА и сопутствующих услуг
- Консультирование клиентов, бронирование номеров, расчет стоимости
- Встреча гостей, заселение и сопровождение до номера
- Обеспечение высокого уровня сервиса на протяжении всего пребывания
- Ведение отчетности, контроль отзывов и уровня сервиса
- Создание комфортной атмосферы для гостей и поддержание позитивного впечатления
Наши ожидания:
- Опыт работы администратором в аналогичной должности будет вашим преимуществом;
- Опыт работы в продажах;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Обучаемость, организованность, внимательность, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности;
- Знание и навык работы в CRM-системах будет вашим преимуществом;
- Регистрировать иностранных граждан в системе «Контур ФМС»;
- Желание развиваться в гостиничной сфере
Мы предлагаем:
- Корпоративное питание;
- График работы, который можно совмещать с учебой 2\2 (присутствуют ночные смены)
- Комфортное рабочее место;
- Обучение и наставничество на период испытательного срока;
- Карьерный рост
