Консьерж в отель 5*

Дизайн-отель «СтандАрт» 5* – первый дизайн-отель России, сочетающий оригинальный ретро-футуристический стиль и сильную гастрономическую составляющую.

Мы ищем энергичного и влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, которому поручим следующий задачи:

• прием и обработка входящих телефонных звонков и электронных сообщений, эффективное решение вопросов гостей и создание положительного имиджа отеля;
• координация работы подносчиков багажа;
• предоставление гостям информации об отеле, предлагаемых услугах, действующих тарифах и специальных предложениях;
• консультирование гостей по вопросам выбора местных достопримечательностей, ресторанов и развлекательных мероприятий;
• бронирование билетов на культурные и спортивные мероприятия по запросу гостей;
• предоставление услуг по аренде автомобилей, заказу такси и курьерской доставке;
• выполнение персональных поручений гостей (например, покупка подарков, доставка цветов и др.);
• ведение отчетности о выполненной работе, анализ обратной связи от гостей с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Что мы ждём от Вас:

• опыт работы в Службе приема и размещения гостей от 1 года;
• свободное владение английским языком.

Что мы предлагаем:

• график работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные);
• бесплатное питание на территории отеля;
• красивую униформу;
• мед.книжку за счёт компании;
• корпоративную скидку на проживание в отелях альянса RODINA Hotels для вас и ваших друзей;
• оформление с первого дня по ТК РФ и своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.

В Дизайн-отеле «СтандАрт» 5* ты не просто выполняешь задачи, а развиваешься и растешь вместе с нами! Тебя ждут интересные проекты, где ты сможешь проявить креативность, научиться новому и внести вклад в успех отеля. Присоединяйся к нашей команде!