Специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 24.09.2025
Работодатель: Компания Север
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Тюмень
улица Республики 143А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Север» (прежнее название «СтройМир») — это застройщик из Тюмени, который с 2011 года строит дома для тех, у кого есть смелость решиться на большие перемены: переезд, создание семьи, инвестирование. Наш бренд помогает почувствовать поддержку и уверенность на этом пути.

Задачи, которые вы будете решать:

  • Принимать входящие звонки клиентов (потенциальных клиентов);

  • Консультировать клиентов (потенциальных клиентов) по вопросам приобретения недвижимости и оказания услуг;

  • Предоставлять клиентам всю необходимую информацию о локации продаваемых ЖК;

  • Вести работу с клиентскими жалобами, замечаниями и пожеланиями;

  • Проводить обзвон клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон) и получения информации (опрос/анкетирование).

Что мы ожидаем от Вас:

  • опыт работы в колл-центре от 1 года;
  • умение ясно излагать мысли, работать с возражениями, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
  • базовое владение ПК (СRM, Еxcel, браузеры);
  • готовность к монотонной работе в высоком темпе (разговоры, чаты, письма);
  • навык мультизадачности (разговор + ведение записи в CRM одновременно).

Мы предлагаем:

  • работу в крупной Федеральной девелоперской компании;
  • официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
  • повышение квалификации — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития, возможность обучения за счет компании;
  • кофе, чай для сотрудников чтобы рабочий день был еще приятнее;
  • корпоративные мероприятия за счет компании;
  • корпоративную систему скидок на приобретение жилья;

Приглашаем Вас стать частью нашей команды! Мы ценим людей, стремящихся развиваться и получать новые знания!