Бизнес-аналитик СRM систем

Дата размещения вакансии: 08.10.2025
Работодатель: МАГНИТ, Розничная сеть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Первая линия поддержки пользователей 1С КИС, взаимодействие с инициатором и системным анализом;

  • Первая линия поддержки пользователей ЭДО, взаимодействие с инициатором и системным анализом;

  • Бизнес-анализ функции "некоммерческие закупки";

  • Выработка предложений по оптимизации, разработка плана, организация и контроль исполнения;

  • Моделирование изменений бизнес-процесса или создание нового в различных нотациях в системе бизнес-моделирования Business Studio;

  • Поддержка карты бизнес-процессов в актуальном состоянии;

  • Мониторинг КПЭ бизнес-процессов; Сбор, анализ, формализация бизнес-требований;

  • Взаимодействие с заказчиками и экспертами предметных областей, согласование требований, выявление потребности, формулировка цели и задачи, расчет экономического обоснования;

  • Документирование требований, согласование с заказчиком для синхронизации ожидаемого результата;

  • Контроль за интерпретацией поставленных бизнес-требований при согласовании технических заданий;

  • Составление технического задания к разработке программного обеспечения;

  • Функциональное и приемочное тестирование изменяемого или нового функционала;

  • Контроль пользовательского тестирования;

  • Подготовка плана внедрения изменения по функционалу, контроль плана внедрения;

  • Составление инструкций для заказчика по работе с новым изменяемым функционалом системы/инструмента;

  • Консультирование пользователей, бизнесовая поддержка.

Для нас важно:

  • Высшее образование;
  • Опыт администрирования пользовательских ИТ систем;
  • Опыт поддержки пользователей первой линии;
  • Опыт участия в тестировании программного обеспечения;
  • Умение проводить анализ проблемы и формализовать требования к разработке и автоматизации бизнес-процессов;
  • Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Power Point).

Что мы предлагаем:

  • Работу в самом развивающемся ритейле,
  • Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться,
  • Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы,
  • Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании,
  • Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • "Добросервис" - программа поддержки сотрудников;
  • Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
  • Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
  • Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату.