Москва
Обязанности:
- В рамках сопровождения сети терминального оборудования (POS-терминалы, Кассы 3в1, ИКР):
- Сопровождение полного цикла управления проектом: формализация образа результата, формирование скоупа задач, реализация, передача на исполнение в производственный блок;
- Планирование: подготовка предложений по бюджету проекта, графику реализации, определению объема работ и ресурсов.
- Гибкое управлением ресурсами проекта: контроль достаточности инженерного состава в каждом региональном подразделении, оценка необходимости привлечение подрядчиков;
- Масштабирование сервиса при росте парка;
- управление результативностью проекта: эффективность, исполнение SLA;
- Контроль: отслеживание прогресса, соблюдения сроков, бюджета и рисков. Регулярная отчетность. Выявление зон, требующих внимания;
- Координация команды: постановка задач, мотивация
- Коммуникация: постоянное взаимодействие с заказчиком, командой и стейкхолдерами.
- Управление изменениями: согласование вносимых правок в проект, оценка их влияния.
- Участие в разработке целевых бизнес-решений, поддержка в актуальном состоянии описания текущих решений;
- Проводение анализа и подготовки предложений по совершенствованию бизнес–процессов
- Формирование детальное описание функциональных требований и подготовка ТЗ на доработку
- информационных систем, тестирование результатов
Требования:
- Опыт управления проектами от 1-2 лет (с указанием области: IT, строительство, маркетинг и т.д.).
- Знание методологий (Waterfall, Agile/Scrum, Kanban).
- Навыки работы с системами планирования (Jira, Asana, Trello, MS Project) и пакетом MS Office
- Опыт формирование и управления процессами, работа с отклонениями, критическое мышление.