Нижний Сусальный переулок 5с2
Мы — «Национальная Служба Списания Долгов» — одна из ведущих legal-tech компаний в России, специализирующаяся на сопровождении процедуры банкротства физических лиц. С 2019 года мы помогаем людям легально и полностью освободиться от долгов, возвращая им финансовую свободу, душевное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.
УСЛОВИЯ:
-
График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.
-
Конкурентная заработная плата, состоящая из фиксированного оклада и ежемесячной премии по результатам выполнения KPI.
-
Стабильная выплата заработной платы.
-
Современный офис в бизнес-квартале «АРМА» с удобной инфраструктурой: кофейни, рестораны, фитнес-центры, культурные пространства — всё в шаговой доступности.
-
Возможности карьерного роста: компания выстраивает прозрачную систему развития — все руководители прошли путь от линейных специалистов до топ-менеджеров внутри команды.
-
Дружелюбная корпоративная среда, поддержка коллег и открытое взаимодействие с руководством.
ОБЯЗАННОСТИ:
-
Оказание сопровождения клиентам на всех этапах процедуры банкротства и списания долгов.
-
Активная коммуникация с физическими лицами: консультирование, разъяснение этапов, сбор информации.
-
Ведение и актуализация данных клиентов в CRM-системе Bitrix24: постановка задач, ведение статусов, документооборот.
-
Поддержка в подготовке и отправке юридически значимых документов, согласование с клиентами.
-
Ведение деловой переписки: оперативные ответы на запросы, разъяснение условий, согласование действий.
-
Участие в кросс-продажах продуктов банкротства с передачей “тёплых” лидов юристам и менеджерам.
ТРЕБОВАНИЯ:
-
Готовность учиться, развиваться и глубоко погружаться в сферу банкротства физических лиц.
-
Опыт работы в клиентской поддержке — преимущество.
-
Уверенное владение ПК, навыки работы в Bitrix24, MS Office (Word, Excel).