Специалист по рекламациям

Компания ООО "Производственная компания ЭНМИ" лидер на российском рынке по комплексным решениям в области систем бесперебойного электропитания.

Предоставляет передовые решения в области системы бесперебойного электроснабжения переменного и постоянного тока для подстанций, технологических линий.

Наша сила: собственное производство оборудования, проектирование, поставка, монтаж.

Мы работаем с крупнейшими компаниями страны: МТС, МГТС, "МЕГАФОН", "СМАРТС", "МОЭСК" и многие другие, уже являются нашими постоянными Клиентами.

Обязанности:

• Работа с рекламациями от клиентов (почта) переписка/звонки

• Ведение переговоров с клиентами по возвратам.

• Поддержание деловой переписки, оформление рекламаций.

• Ведение учета и проведение переговоров с представителями заказчиков в рамках поступающих актов
• Работа с подрядными организациями
• Логистика по отправке комплектующих для устранения неисправностей оборудования

Требования:

• Опыт работы от года

Условия:

• График работы 5/2 (не удаленка)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ