Менеджер по работе с претензиями и рекламациями от маркетплейсов

Дата размещения вакансии: 05.10.2025
Работодатель: Wildberries (Сергеева А. А.)
Уровень зарплаты:
от 55000 до 80000 RUR
Город:
Белгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Работа с запросами на проведение фотоотчетов и аудитов со стороны маркетплейсов;
  • Претензионная работа с маркетплейсами, несвязанная с товаром;
  • Претензии по состоянию ПВЗ, наличию необходимых маркетинговых материалов;
  • Сбор фото- видеоотчетов (коммуникация с сотрудниками ПВЗ, администраторами);
  • Постановка задач смежным подразделениям для устранения недостатков, контроль исполнения.

Требования:

  • Высокий уровень ответственности;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Требовательность к исполнителям;
  • Навыки работы с электронной почтой, мессенджерами и офисными программами, видеомонтаж.

Условия:

  • Работа в активно развивающейся компании, заинтересованной в росте своих сотрудников;
  • Корпоративные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год;
  • Корпоративное питание;
  • Оплата мобильной связи;
  • Удобный график работы: 4/2;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.