Специалист технической поддержки (системный администратор)

Работодатель: АО "РТКомм.РУ" (услуги спутниковой связи)

Требования:

• Знание пользовательских ОС семейства Windows 10 (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, умение пользоваться вспомогательными утилитами);
• Начальные знания серверных ОС Unix/Linux;

• Знание принципов построения ЛВС;

• Базовые знания основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать);

• Практические навыки диагностики и мелкого ремонта ПК;

• Опыт работы с отечественным ПО в части импортозамещения будет плюсом.

Обязанности:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся работы компьютеров, оргтехники и программного обеспечения;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам компании в устранении неисправностей (определение, локализация и устранение проблемы на своём уровне компетенции);
• Взаимодействие с другими подразделениями департамента ИТ в части решения комплексных проблем;
• Эскалация проблем предметным специалистам в случае невозможности самостоятельного решения;
• Обработка заявок в системе HelpDesk;
• Участие в инфраструктурных проектах департамента в рамках своих компетенций.

Условия:

• Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Румянцево (Бизнес-парк Comcity);
• Белая заработная плата, оформление в соответствии с ТК РФ;
• график 5/2 с 8:30 до 17:30, возможен гибрид;
• Медицинское страхование (ДМС).

Уважаемые соискатели! Если уровень ожидаемого дохода не указан в вашем резюме - укажите его, пожалуйста, в сопроводительном письме.