Директор отдела развития кассовых сервисов

Дата размещения вакансии: 16.09.2025
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • организация и проведение обучений, семинаров, круглых столов с сотрудниками точек продаж по направлению деятельности;
  • подготовка обучающих курсов и тестов, креативный подход, геймификация;
  • участие в пилотных проектах Банка России по направлению НДО (НДБР, МПБР и пр.);
  • участие в RUN-проектах Управления и смежных подразделений Банка;
  • разработка, проведение экспертизы, актуализация ВНД, ОРД, ИП по направлению деятельности подразделения;
  • мониторинг изменений в законодательстве и нормативных актах Банка России, анализ и подготовка предложений в Банк России;
  • отслеживание влияния на процессы Управления разрабатываемых ВНД, ОРД, ИП в рамках своего направления;
  • формирование рекомендаций по повышению эффективности бизнес-процессов и совершенствованию контрольных процедур.

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт создания системы обучения и мотивации сотрудников;
  • знания нормативных актов и требований Банка России по направлению организации кассовой работы, инкассации/перевозки, обслуживания устройств самообслуживания, базовые знания по бухгалтерскому учету операций банка;
  • навыки разработки и согласования внутренних нормативных и организационных документов;
  • навыки разработки и описания бизнес-процессов по направлениям деятельности подразделения;
  • навыки подготовки информационных писем для подразделений Банка, ответов/запросов регулятору;
  • уверенная, грамотная устная и письменная речь;
  • опыт подготовки релизов, статей в периодические издания приветствуются;
  • навыки подготовки обучающих материалов, тестов, памяток и презентаций;
  • умение выстраивать коммуникации (внутренние, внешние), взаимодействовать с подразделениями Банка России, опыт взаимодействия с Банком России приветствуется;
  • умение организовывать рабочий процесс, ответственность за результат.