микрорайон Елизавет, Мартовская улица 2
В связи открытием нового отдела мы в поиске руководителя.
Отдел поддержки клиентов по операциям с расчетными (дебетовыми) картами Банка России полевого учреждения Банка России открывается в г. Екатеринбург.
Задачи:
- организация работы подразделения: планирование, распределение, координация и контроль исполнения работ, оценка исполнительской деятельности и мотивация персонала;
- участие в обеспечении непрерывности деятельности по выполняемым бизнес-процессам;
- обеспечение сохранности информации ограниченного доступа в подразделении;
- участия в ключевых процессах управления рисками и осуществления внутреннего контроля;
- разработка и контроль исполнения организационных документов, регламентирующих деятельность подразделения;
- внедрение прогрессивных форм организации деятельности подразделения;
- разработка плана повышения производительности труда.
Требования:
- опыт работы на руководящих должностях в контакт-центрах не менее 5 лет;
- высшее образование по специальности «Экономика и управление»;
- ответственность за направление деятельности подразделения;
- готовность к изменениям и обучению;
Условия:
- офис находится по адресу: г. Екатеринбург, Мартовская 2;
- ДМС включая стоматологию;
- санаторно-курортное лечение;
- корпоративный детский сад;
- уникальная система льгот и компенсаций.
