набережная канала Грибоедова 19
Вакансия: Служба поддержки (тим-лидер)
Мы — дочернее представительство крупной международной компании из Китая, действующее на российском рынке более трех лет. В связи с постоянным расширением, мы ищем новых сотрудников для оказания поддержки электронных товаров от ведущих производителей.
Мы ценим коммуникативные навыки. Наша работа заключается в оказании помощи клиентам, уже приобретшим наши товары, и не требует глубоких инженерных знаний.
Обязанности:
- Предоставление ответов на вопросы клиентов в чате, по электронной почте и по телефону. НЕ ПРОДАЖИ! Ничего продавать не нужно.
- Решение проблем и оказание помощи клиентам.
- Соблюдение графика работы и ответственное выполнение задач.
- Английский язык от уровня С1
Условия:
- График работы: 5/2 плавающие выходные. Гибридный график, решаете внутри команды (прибавка 20% за ночные смены)
- Офис расположен вблизи станции метро Невский проспект.
- Предоставляется оплачиваемое обучение: 50 000 рублей во время обучения, после его завершения — 50 000 рублей плюс бонус по KPI 20 000 - 25 000 рублей.
- Официальное трудоустройство.
- Альтернативные виды трудоустройства.
- Можно без опыта работы.
- Присутствует повышение.
Присоединяйтесь к нашей профессиональной команде и станьте частью успешного развития нашего проекта!
