Старший инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: RDP.RU
Уровень зарплаты:
от 170000 до 170000 RUR
Город:
Москва
Верхняя Красносельская улица 3с5
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.

Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных предприятиях и Госсекторе.

Одна из ключевых особенностей нашей компании – поставка масштабируемых решений на базе нашего оборудования, интеграция с системами Заказчика и доработка продуктов под поставляемые решения.

Сейчас мы находимся в поиске Старшего инженера на крупный проект федерального значения.

Чем предстоит заниматься:

  • Мониторинг специального оборудования;

  • Обработка заявок;

  • Решение инцидентов;

  • Аналитика и формирование отчетности;

  • Взаимодействие с подрядными организациями.

Что мы ожидаем:

  • Опыт в технической поддержке от 3-х лет;

  • Знания сетей на уровне CCNA Routing and Switching;

  • Понимание моделей OSI и стека TCP/IP;

  • Знание сетевых протоколов и технологий HTTP, HTTPS, FTP, SMTP, DNS, VPN, NAT, OSPF, BGP, VLAN, IPSEC, L2TP, OpenVPN, LACP, MPLS;

  • Понимание принципов маршрутизации и коммутации;

  • Знание технологий IPv4/IPv6;

  • Опыт работы с сетевым оборудованием;

  • Опыт поддержки и развития систем мониторинга, регистрации событий;

  • Плюсом будет опыт работы с ОС Linux.

Условия работы:

  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Белая заработная плата;

  • График работы: 5/2, работа на территории работодателя;
  • ДМС, частичная компенсация обедов, занятия английским и возможность прохождения курсов повышения квалификации за счет работодателя - после успешного прохождения испытательного срока.