ИНТЕРКОНТИНЕНТАЛ.ИНК
Мы — динамичная транспортная компания, которая ценит профессиональных и клиентоориентированных специалистов. Сейчас мы ищем в команду опытного менеджера, который станет ключевым звеном между клиентом и качеством нашей услуги.
- Ключевые задачи:
- Продажи и работа с клиентами:
- Полное ведение входящих запросов от клиентов: от первичного обсуждения задачи до подготовки КП и заключения договора.
- Проактивная работа с существующей клиентской базой: выявление дополнительных потребностей, кросс-продажи, увеличение объема перевозок.
- Решение нестандартных и проблемных ситуаций, урегулирование рекламаций с позиции партнерства.
- Удержание и возврат клиентов, работа на повышение лояльности.
- Операционная и логистическая работа:
- Управление собственным транспортом;
- Мониторинг и контроль прибытия/убытия транспорта на погрузку/выгрузку;
- Организация работы с водителями закрепленных транспортных средств;
- Контроль своевременной сдачи водителями товарно-сопроводительной документации;
- Эффективное взаимодействие с службами автоколонны;
- Уверенный пользователь ПК, знание сайта АТИ;
- Знание рынка транспортных услуг
- Контроль и минимизация простоев и холостых пробегов транспорта;
- Взаимодействие с механиком;
- Построение оптимальных маршрутов для транспортных средств;
- Контроль работы водителей и расчет;
- Контроль процесса перевозки, решение проблемных ситуаций;
- контроль ТС в рейсе;
- Работа в CRM-системе (Bitrix 24) для ведения сделок и анализа клиентской базы и взаимодействие со всеми сотрудниками компании.
- Мы ждем от вас (требования):
- Опыт работы от 3 -х лет на аналогичной должности в сфере грузоперевозок (работа с собственным транспортом).
- Наличие своей базы заказчиков.
- Хорошие знания рынка внутрироссийских автомобильных перевозок;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение работать с большими объемами информации;
- Аналитические способности;
- Стрессоустойчивость;
- Решение спорных ситуаций;
- Умение расставлять приоритеты и работать в условиях многозадачности;
- Ответственность, коммуникабельность, умение влиться и работать в команде.
- Навыки продаж и ведения переговоров: умение слышать клиента, аргументировано презентовать решения, работать с возражениями и закрывать сделки.
- Уверенное пользование ПК (CRM, ATI, google doc,ЭДО,Тендерные площадки ).
- Готовность быть на связи в выходные дни при необходимости оперативного решения вопросов по своим клиентам.
Что мы предлагаем:
- Достойный доход: Оклад + динамический процент от прибыли с перевозки.
- KPI по итогу месяца. Ваш заработок напрямую зависит от вашей эффективности. Средний доход на данной позиции: 120 000 – 300 000 руб+ ./мес.
- Работа с ключевыми клиентами компании (ADR/фарма/ТНП)
- Комфортные условия: Удаленный формат работы, оформление по ТК РФ, корпоративная связь.
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Работа в дружном и молодом коллективе;
- Бесплатная мобильная связь;
- Оформление по ТК РФ.
Эта вакансия для вас, если вы не просто логист, а настоящий переговорщик и управленец клиентского опыта, который хочет напрямую влиять на доход компании и свой собственный.
Подробное обсуждение вакансии происходит на собеседовании. Для экономии времени просьба внимательно ознакомиться с нашими требованиями и предложениями.