Руководитель отдела сервиса

Обязанности:

• Работа с поступившими гарантийными рекламациями, их обработка, учет, контроль выполнения;
• Организация работы сервисной службы в оказании гарантийного ремонта, в подчинении менеджер, инженеры по ремонту;
• Участие в ремонте совместно с инженером по ремонту при необходимости;
• Проверка поступившей складской техники на предмет обнаружения заводского брака и повреждений;
• Определение потребности в запасных частях, составление заявок на запасные части, материалы, инструмент, контроль правильности их расходования;
• Подготовка материалов для отчетности руководителю и бухгалтеру, ведение учета ремонтных работ;
• Консультирование клиентов при возникновении технических вопросов;
• Выезды к клиентам при необходимости.

Требования:

• Высшее техническое образование
• Опыт работы в аналогичной должности
• Навыки работы с техникой (диагностика, ремонт, ТО)
• Умение читать чертежи, электросхемы, конструкторскую документацию
• Уверенный пользователь ПК, желательны навыки работы в системе учета 1с (сервисное направление)
• Готовность к выездам в командировки

Условия:

- Пятидневная рабочая неделя с 8:45 до 17:15;
- Официальная, стабильная заработная плата - 2 раза в месяц;
- Оформление по ТК РФ;
- Отапливаемый склад;
- Дружный коллектив.