Руководитель направления по развитию отношений с клиентами среднего бизнеса

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в планировании продаж и составлении стратегии развития на будущие периоды;
• Управлять командой продаж CRM из 9 человек;
• Участвовать в проектной деятельности в части доработок контура CRM, участие в согласовании BRD;
• Внедрять и масштабировать доработки, которые выполнены в контуре CRM;
• Проводить онбординг и обучение новых сотрудников команд, подготовка инструкций для сотрудников;
• Подготавливать отчеты и презентации по работе команды, выступать на ДЕМО, защищать итоги работы команды;
• Ставить задачи на алитику для прогнозов выполнение планов продаж и контроль выполнения KPI команды;
• Участвовать в создании экшн-планов продаж для выполнения KPI команды;
• Осуществлять контроль деятельности команды RUN Среднего и крупного бизнеса CRM.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт управления командой из 3 и более человек не менее 1 года;
• Опыт работы с B2B сегментом не менее 3-х лет, опыт работы в CRM приветствуется;
• Опыт работы во вторичных продажах или управлении отношениями с клиентами;
• Опыт работы в кросс-функциональной команде;
• Системное и стратегическое мышление;
• Способность оценить тренды на рынке, умение планировать и прогнозировать
• Умение строить воронки прогнозов выполнения планов продаж.
• Стрессоустойчивость, многозадачность, системное и стратегическое мышление
• Знание Jira, confluence. Если есть опыт работы Бизнес-аналитиком, он приветствуется

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
• Гибридный формат работы;
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”.