Менеджер по работе с действующими клиентами (Без продаж)

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Контур
Уровень зарплаты:
от 50000 до 60000 RUR
Город:
Новосибирск
Красный проспект 218/2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • Связываться с клиентами, подключать к сервису, демонстрировать работу в сервисе, помогать в настройке и отвечать на вопросы.
  • Общаться с действующими клиентами и помогать наладить взаимодействие с другими пользователями системы.

Мы ждём, что вы:

  • Умеете находить подход к клиентам и найти решение проблемы.
  • Искренне любите общаться и хотите помогать клиентам.
  • Приветствуем опыт работы по телефону с клиентами.
  • Приветствуем опыт работы в сфере поддержки клиентов.

Что предлагаем:

  • Удобный график с Пн. по Пт. с 10:00 до 19:00. Ценим баланс работы и личной жизни. У каждого должно быть время на семью, друзей, на бег по утрам или любимую книгу.
  • Офис с зоной для перекуса с чаем-кофе, сладостями и фруктами. А еще — частичная компенсация расходов на обеды с первого рабочего дня.

  • Программа адаптации, база знаний и грамотный наставник для мягкого старта.

  • Буст карьеры: в Контуре есть возможность прокачаться и реализовать себя. У нас есть корпоративное обучение, что позволяет усилить экспертизу для достижения высоких результатов и роста зарплаты.

  • Классные коллеги: мы ценим теплую атмосферу в команде, поэтому нам здорово вместе проводить время и участвовать в спортивных и развлекательных
активностях.

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.