з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- работа с большими табличными массивами
- анализ данным с помощью сводных таблиц
- координация, мониторинг и выявление инцидентов
- разрешение инцидентов и вопросов по проектам, в on-line режиме, используя инструкции, базу знаний, личные знания -контроль и выявление аномального поведения пользователей ИТ инфраструктуры и ошибок бизнес-процессов
- контроль обработки обращений, поступающих в системы управления ИТ-услугами Компании
- осуществление контроля за интеграцией систем управления ИТ-услуг Компании и Заказчика.
Что для нас важно:
- уверенный пользователь Excel – обязательно анализ данных с помощью сводных таблиц, диаграммы, знание встроенных функций (математические, статические и т.п.)
- уверенный пользователь пакета MS Office, CRM-систем
- знание и навыки разработки проектной, организационно-нормативной и технической документации
-
стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, систематизировать и анализировать информацию, желание и возможность быстро обучаться.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании
- обучение и система наставничества в процессе адаптации
- место работы г.Москва, улица Обручева, 30/1с2
- расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров
- корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills
- современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп
