Старший инженер по сопровождению (офис)

Задачи:

Функции дежурного Ситуационного Центра:

• Работа с системами мониторинга критичных сервисов и систем в режиме 24х7;
• Первичные действия по восстановлению работы сервисов и систем, согласно разработанным инструкциям;
• Информирование о возникновении/ риске возникновения нештатных ситуаций;
• Координация устранения нештатных ситуаций;
• Составление отчетности;
• Автоматизация ручных задач

Необходимые знания и навыки:

• ​​​​​​​​​​​​​​Знание принципов работы локальных сетей, стека протоколов TCP/ IP, маршрутизации и удаленного доступа;
• Знание основ ITIL;
• Навык работы с help desk системой;
• Базовые знания SQL (умение писать простые запросы);
• Опыт работы с системами мониторинга (желательно grafana);
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Приветствуется знание языков и навыки программирования (желательно python)

Мы предлагаем:

- По-настоящему живую и увлечённую команду, профессиональное развитие в команде одного из крупнейших Банков России;
- Официальное оформление по ТК РФ, достойный уровень вознаграждения;
- Корпоративное ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Отпуск 33 дня + материальная помощь к отпуску, различные корпоративные программы;
- Возможность пользоваться Библиотекой и платформой с онлайн-курсами, участие в специализированных конференциях;
- Скидки от партнеров (ГПБ Бонус), сотовая связь для служебного использования;
- Активная корпоративная жизнь: устраиваем нескучные чтения, спортивные марафоны, квизы.​​​​​​​​​​​​​​