Обязанности:
Встреча пациентoв клиники
Koнсультирoвание пациeнтoв пo услугам клиники
Входящие/исходящие звонки
Koоpдинaция пaциентoв
Cоздание мaксимально кoмфоpтных услoвий для пaциeнтa в клинике
Умениe поcтроить качественный и грамотный диалог с пациентом (обучение).
Приём и контроль оплаты приема( наличный / безналичный расчет ).
Взаимодействие с медицинским персоналом клиники.
Требования:
Знание ПК -уверенный пользователь
Стрессоустойчивость, умение оказать качественный сервис, клиентоориентированность, УМЕТЬ слышать человека
Умение вести деловую переписку с пациентами, грамотная письменная и устная речь
Служебный этикет и правила субординации
Правила составления и ведения отчётности
Полное взаимодействие с медицинским персоналом
Позитивный настрой, желание постоянно развиваться
Условия:
Комфортные условия труда (отдельное рабочее место, комната отдыха для персонала)
График работы сменный (неделя 5/2, неделя 6/1 и т.д.)
Длительность смены 6,5часов. Смены первые,вторые, средние. График только сменный
Заработная плата - 45 000₽.
Занятость основная.