Администратор клиники косметологии

Обязанности:

• Работа с входящими и исходящими звонками;
• Встреча и обеспечение комфорта пациентов с момента их прихода;
• Ведение записи на процедуры и консультирование по услугам клиники;
• Поддержание связи с клиентами через соцсети, мессенджеры и по телефону;
• Ведение клиентской базы, сбор отзывов и обратная связь с клиентами;
• Поддержание порядка и чистоты;
• Осуществление кассовых операций и ведение финансовой отчетности;

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе от 3 лет, предпочтительно в премиум-сегменте;
• Аккуратность, ответственность, внимание к деталям, организованность и устойчивость к стрессу;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Обучаемость, способность воспринимать большое количество информации;
• Умение работать в команде;
• Знание MS Office и навыки работы с кассовой техникой;
• Отличные коммуникативные навыки и способность решать конфликтные ситуации.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Прозрачная система мотивации (оклад + KPI);
• Удобный график работы 2/2 с 10:00 до 21:00;
• Участие в корпоративных мероприятиях и возможность профессионального роста;
• Корпоративные скидки на услуги клиники*
• Комфортное рабочее место;
• Дружный коллектив;
• Кухня и зона отдыха.

Если вы уверены в своих способностях и готовы внести свой вклад в развитие нашей клиники - присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды EVENTUM!

Внимание! Рассматриваются резюме только с фотографией!