Туристическая компания ищет активного и трудолюбивого сотрудника в свою команду, с ответственным, добросовестным отношением к работе, умением работать как с рутинными операциями, так и в режиме многозадачности. Коллегу с развитыми навыками самоорганизации, делового этикета, стремлением оптимизировать бизнес-процессы. Важны доброжелательность, умение не допускать конфликтных ситуаций. Умение проявлять смекалку и логику, находить выход из непредвиденных ситуаций, которых в туризме не мало, и что не маловажно, с улыбкой и в спокойствии.
Обязанности:
- Оказaние уcлуг по бронированию oтелей, международный туризм, работа только с одним направлением, не со всеми странами;
- Koнcультиpoвaниe клиентов, расчёт предложений, подбор и рекомендация лучших отелей;
- Взaимoдeйствиe c российскими и зарубежными туpагeнтствaми‚ туроператорами‚ объектами размещения по телефону и по почте ;
- Оформление заявок, ведение бронирования до возвращения туристов;
- Соблюдение стандартов работы, принятых в компаниии
- Ведение отчетности по бронированиям, Выставление счетов; Ввод данных в систему и обновление сайта, мониторинг документооборота
- Работа с системой CRM
Требования:
- Опыт работы в сфере туризма от года (турагентство, туроператор, отель)
- Знание английского языка (не ниже Intermediate) Обязательно!! ;
- Интерес к работе в туризме;
- Умение работать в команде;
- Знание программ Excel, Word, Outlook - Обязательно
- Умение обращаться с онлайн хранилищем, поиск информации в интернете.
- Знание системы систем и CRM будет являться преимуществом
- Доброжелательность‚ грамотная речь‚ ответственность‚ стрессоустойчивость, инициативность
Мы предлагаем :
Стабильный достойный доход; бесплатное обучение в сфере деятельности (обучающие семинары, вебинары, обучающие поездки). Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами : оклад и %
График работы :
5/2, с 10-19 / 09-18 , дежурная суббота раз в месяц.
