жилой район Центральный, ЖК Макаровский
О клинике:
Dr. Koshakov — стоматология премиум-класса, где каждый пациент получает сервис уровня “WOW”. Мы объединяем профессионализм, технологии и заботу о пациенте. Наша команда задаёт стандарты стоматологии в городе, и мы ищем администратора/менеджера, который станет лицом клиники и будет создавать впечатление, которое остаётся на всю жизнь.
Ваша роль:
• Быть лицом клиники и формировать доверие пациентов с первого звонка до завершения визита.
• Работать с заявками и CRM на уровне эксперта: быстро, чётко и без ошибок.
• Превращать интерес пациентов в записи и оплаты, продавая премиальные стоматологические услуги.
• Подстраиваться под любые ситуации и обеспечивать премиальный сервис на всех этапах.
• Поддерживать и развивать стандарты высокого сервиса клиники.
Мы ждём от вас:
• Опыт работы от 1 года
• Знание стоматологических услуг возможно на базовом уровне
• amoCRM на уровне эксперта — быстро, чётко, без ошибок.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Стрессоустойчивость, внимательность, умение подстраиваться под сложные ситуации.
• Энергичность, инициативность и желание быть лицом премиальной клиники.
Что будете делать:
• Встречать и сопровождать пациентов на каждом этапе визита.
• Обрабатывать входящие заявки (звонки, Amo) и конвертировать их в запись и оплату.
• Работать с возражениями и аргументировать ценность услуг клиники.
• Контролировать базу пациентов и работу CRM.
• Поддерживать стандарты премиального сервиса для каждого пациента.
Выгоды работы с нами:
• Работа с лучшими людьми города — наши пациенты часто медийные и влиятельные личности, ваш опыт работы с ними станет уникальным.
• Престиж и статус — работа в клинике, выбранной за качество и эксклюзивный сервис.
• Премиальные навыки и рост — продажи, CRM, премиальный сервис, общение с VIP-пациентами.
• Прямое влияние на доход и результат — твоя работа напрямую отражается на записи пациентов, конверсии и доходе клиники.
• Карьерные перспективы — от администратора премиум-класса до старшего администратора или куратора.
• Атмосфера — создавать впечатление, которое остаётся у пациентов надолго и учиться премиальному сервису у лучших.
• Доступ к инновациям — современные технологии, CRM-системы и обучение, чтобы всегда быть на шаг впереди.
Условия:
• Оклад + % от продаж (достойная оплата труда)
• График: 2/2
• Обучение премиальному сервису и продажам.
• Работа в команде профессионалов, где ценят тебя и твои идеи.
• Возможность карьерного роста и развития.
Если ты хочешь вырасти профессионально, влиять на результат и работать в окружении лучших специалистов города — это твой шанс! Не упусти его. Наш подход: «Общайся с пациентом так, как будто он единственный»
Важно:
Если вы дочитали до конца и увидели в этой вакансии себя - оставьте отклик с сопроводительным письмом.
В сопроводительном письме напиши: что для тебя значит WOW-сервис и как бы ты сделал так, чтобы пациент почувствовал его с первого звонка.
