Старший специалист службы клиентского качества

Сервисный центр "Служба клиентского качества кассово-инкассаторских услуг" приглашает в команду старшего специалиста

Обязанности

• отработка обращений Корпоративных клиентов и Кредитных организаций
• участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий
• методическая и консультационная поддержка внутренних клиентов
• сбор, анализ и визуализация данных в рамках деятельности подразделения
• прием, распределение входящей корреспонденции

Требования

• высшее образование
• опыт работы с базами данных
• грамотная устная и письменная речь
• знание MS Excel (уверенный пользователь)
• опыт создания презентаций в MS Power Point

Условия

• место работы: г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 2
• график работы: 5/2 с 8.30 до 17.30
• официальное трудоустройство
• стабильный доход и социальная поддержка сотрудников
• карьерный рост
• корпоративное обучение
• расширенный ДМС для каждого сотрудника и льготное страхование для близких
• комфортный офис: тренажерный зал, фитнес, комната отдыха, столовая, кафе
• бесплатная подписка СберПрайм + и скидки на продукты компаний-партнеров