Руководитель сервисной службы (роботы)

Дата размещения вакансии: 17.09.2025
Работодатель: Мария Арюкова
Уровень зарплаты:
от 200000 до 250000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Задачи:

  • Создание сервисной службы

  • Найм, управление, обучение, увольнение команды сервиса

  • Комплектование службы необходимым оборудованием, инструментами

  • Обеспечение настройки оборудования для работы на территории клиента

  • Обеспечение интеграции оборудования для работы с оборудованием заказчика (лифты, платежные терминалы и пр.)

  • Организация ремонта оборудования

  • Взаимодействие со службой поддержки со стороны производителя

  • Участие в организации процесса отправки и получения нового оборудования, оборудования по гарантии, запасных компонентов РФ/Китай

  • Организация Программирование оборудования

  • Участие в разработке SLA

  • Организация каналов технической поддержки для клиентов

Оборудование:

  • Роботы доставщики Keenon, Pudu

  • Роботы уборщики Agibot, Keenon, Pudu, Orion Star

  • Экзоскелеты

  • Роботы собаки Unitree, Deep Robotics

  • Роботы гуманоиды Unitree

  • Иные роботы других поставщиков

Требования:

  • Техническое образование

  • Менеджерский опыт

  • Владение английским языком для чтения технической документации и взаимодействия с поставщиком, китайский язык будет огромным плюсом

  • Опыт работы в робототехнических проектах

  • Финансовая грамотность (подготовка и управление бюджетом, отчетность)

  • Знание основ управления складской логистикой (1C)

  • Ответственность за результат

Условия:

  • Работа в офисе 5/2

  • Фикс + премия, условия обсуждаемы

  • Работа с современными технологиями

  • Возможность построить с нуля новое подразделение под себя