Задачи:
-
Создание сервисной службы
-
Найм, управление, обучение, увольнение команды сервиса
-
Комплектование службы необходимым оборудованием, инструментами
-
Обеспечение настройки оборудования для работы на территории клиента
-
Обеспечение интеграции оборудования для работы с оборудованием заказчика (лифты, платежные терминалы и пр.)
-
Организация ремонта оборудования
-
Взаимодействие со службой поддержки со стороны производителя
-
Участие в организации процесса отправки и получения нового оборудования, оборудования по гарантии, запасных компонентов РФ/Китай
-
Организация Программирование оборудования
-
Участие в разработке SLA
-
Организация каналов технической поддержки для клиентов
Оборудование:
-
Роботы доставщики Keenon, Pudu
-
Роботы уборщики Agibot, Keenon, Pudu, Orion Star
-
Экзоскелеты
-
Роботы собаки Unitree, Deep Robotics
-
Роботы гуманоиды Unitree
-
Иные роботы других поставщиков
Требования:
-
Техническое образование
-
Менеджерский опыт
-
Владение английским языком для чтения технической документации и взаимодействия с поставщиком, китайский язык будет огромным плюсом
-
Опыт работы в робототехнических проектах
-
Финансовая грамотность (подготовка и управление бюджетом, отчетность)
-
Знание основ управления складской логистикой (1C)
-
Ответственность за результат
Условия:
-
Работа в офисе 5/2
-
Фикс + премия, условия обсуждаемы
-
Работа с современными технологиями
-
Возможность построить с нуля новое подразделение под себя