от 38000 до 55000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Мы предлагаем услуги call-центра для сферы ЖКХ.
Чем предстоит заниматься?
- Работа с обращениями жителей (консультации/создание Заявок/передача информации во внутренних каналах коммуникации)
- Ведение Базы данных
- Составление заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д.
- Добавление/корректировка информации о жителях в ПО
- Соблюдение корпоративных правил и распорядка
Что мы ожидаем от Вас?
- Уверенное знание компьютера
- Опыт удаленной работы
- Опыт работы в Контакт-центре
- Грамотная речь, четкая дикция, телефонный этикет
- Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется
- Скорость печати – не менее 120 символов в минуту
- Наличие ПК/ноутбука
-
Характеристики ПК/ноутбука:
а) Объем оперативной памяти компьютера – не менее 8 ГБ.
б) Интернет – не менее 100 Мбит/сек
в) Наличие шумоподавляющей гарнитуры
- На время работы тихое место без постороннего звука/шума
Что мы предлагаем?
-
Дневные операторы получают по тарифу до 300 руб./час (детали на собеседовании)
-
Сдельная оплата труда по ночному тарифу:
165 руб./час + 45 руб. надбавка к каждому часу за работу без ошибок -
Есть перерыв
-
Оформление по ТК РФ с 1 дня (оплачиваемый отпуск, больничные) или самозанятость
- Удаленный формат работы (из дома)
- Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц
- График работы 2/2 с 20:00 до 8:00 по МСК (12 оплачиваемых часов)
- Возможность дополнительных смен
- Зарплатный проект от СберБанк
- Обучение (оплачивается) 2 недели, есть наставничество
