улица Неограниченных возможностей 1
I. Общие положения
-
Должность: Менеджер по продажам услуг производства.
-
Подчинение: Коммерческому директору/Генеральному директору.
-
Цель должности: Максимальная загрузка производственных мощностей компании за счет привлечения сторонних заказов (B2B-сегмент) и заключения договоров на оказание услуг обработки и изготовления деталей.
II. Ключевые обязанности
1. Поиск и привлечение клиентов:
-
Активный поиск заказчиков на услуги производства через холодные и теплые звонки, email-рассылки, посещение профильных выставок, отраслевых мероприятий.
-
Работа с площадками: Avito, Юла, Яндекс.Услуги, специализированные форумы (например, CNC Club).
-
Формирование и ведение базы потенциальных клиентов (CRM или Excel).
-
Проведение презентаций возможностей производства для потенциальных клиентов (очно или онлайн).
2. Расчет себестоимости и подготовка КП:
-
Взаимодействие с технологом/мастером для определения трудоемкости и времени выполнения заказа.
-
Самостоятельный расчет себестоимости услуг на основе:
-
Стоимости материалов (металл, пластик, краска).
-
Времени работы оборудования (станки ЧПУ, лазер, ТПА).
-
Времени наладки и программирования.
-
Затрат на постобработку (пескоструй, покраска, сборка).
-
Нормо-часа работы специалистов (сварщик, слесарь, оператор ЧПУ).
-
Плановой рентабельности.
-
-
Подготовка коммерческих предложений (КП) с учетом всех затрат и конкурентоспособной цены.
-
Согласование КП с руководством (при отклонении от стандартных маржинальностей).
3. Ведение переговоров и заключение договоров:
-
Консультация клиентов по технологическим возможностям и ограничениям.
-
Проработка ТЗ (технического задания) с клиентом, при необходимости — помощь в составлении чертежей или 3D-моделей.
-
Подготовка договоров, спецификаций, согласование условий оплаты (желательно 100% предоплата или 50/50).
-
Контроль сроков оплаты и отгрузки.
4. Ведение клиентской базы и отчетность:
-
Ведение CRM или реестра клиентов, заказов и статусов.
-
Еженедельный отчет о проделанной работе: количество исходящих звонков, отправленных КП, заключенных договоров, выручка.
-
Формирование отчета по загрузке каждого вида оборудования (токарка, фрезеровка, лазер и т.д.).
III. Требования к кандидату
Желаемые знания и навыки (Hard Skills):
-
Опыт работы в продажах B2B (услуги или промышленные товары).
-
Базовое понимание технологических процессов: что такое ЧПУ, лазерная резка, 3D-модели, чертежи, допуски.
-
Умение читать чертежи и техдокументацию — критически важно.
-
Навыки работы с CRM, Excel (сводные таблицы, формулы для расчета себестоимости).
-
Знание основ договорной работы.
Личные качества (Soft Skills):
-
Проактивность, нацеленность на результат.
-
Умение говорить на языке клиентов (от инженера до директора).
-
Способность быстро учиться и вникать в технические детали.
-
Настойчивость и стрессоустойчивость.
IV. Система мотивации (пример)
Оклад + процент от прибыли с заказа.
-
Оклад: 70 000 (или по рыночной ставке в регионе).
-
Процент: 0% от маржи (прибыли) по каждому закрытому заказу.
-
Бонус: за перевыполнение плана по загрузке конкретного оборудования (например, за запуск ТПА или робота-сварщика).
Желательно:
- Хорошее владение ПК и офисными программами.
- Пунктуальность, ответственность, инициативность, коммуникабельность, честность.
- Умение и желание работать в коллективе.
Условия:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Возможно доставка на работу служебным транспортом.
- Комфортные условия труда.