Клуб АВс ищет клиентского менеджера/администратора. Мы обучаем английскому и китайскому языкам, вот уже 11 лет. У нас учится свыше 500 учеников в 5 филиалах, а также онлайн.
Мы ищем доброжелательную, радушную хозяйку, которая будет с радостью принимать гостей - детей и родителей, делать их обучение в центре комфортным. Мы хотим видеть в качестве соискателей активных людей, которые не боятся работать с людьми, рассказывать о услугах, хотят развиваться и вместе делать свою работу качественно и результативно, работать быстро в условиях многозадачности. Мы предоставляем обучение, а еще у нас дружная команда и отличные корпоративы. Вы нам не подойдете: если вы не уверены в себе, на "вы" с компьютером и техникой, пессимист, не любите улыбаться людям, не выносите многозадачности и общения с большим количеством людей, не готовы отвечать за результат своей работы
Обязанности:
- администрирование расписания филиала
- работа с базами данных
- прием и обработка звонков, предоставление обратной связи о продуктах центра
- контроль посещаемости
- координация работы преподавателей
- управление отношениями с клиентами, поддержание высокого уровня
- контроль платежей
- активные продажи услуг (по заявкам + обзвоны по базе)
- решение хозяйственных вопросов по филиалу.
Требования:
- высшее образование
- умение и желание рассказывать о услугах центра клиентам, работать по плану продаж
- владение ПК на уровне продвинутого пользователя, навык работы с офисной техникой, грамотная речь и письмо,
- ответственность, аккуратность, доброжелательность
- стрессоустойчивость, интеллигентность, коммуникабельность
- готовность к работе в пространстве, ориентированном на детей (от 5 лет)
Условия:
Работа в частном образовательном центре по графику (40 часов в неделю)
- испытательный срок - 1 месяц - зарплата 45000
- далее оклад +бонусы
- оформление ТК РФ
- дополнительные стимулирующие выплаты по результатам работы
- сменный график
- отпуск в летнее время
- скидки на услуги клуба
