Координатор проекта «Волонтерский центр»

Дата размещения вакансии: 16.10.2025
Работодатель: БФ Волонтеры в помощь детям-сиротам
Уровень зарплаты:
от 69000 до 74800 RUR
Город:
Москва
2-я Брестская улица 39с4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ищем человека, который будет помогать другим людям помогать! Который умеет оценивать и поддерживать мотивацию, оберегать и заботиться, поддерживать труд волонтеров в нашем фонде!

Обязанности:

1. Набор волонтеров в проекты фонда

  • Общение по всем вопросам с потенциальными волонтерами по телефону и почте;

  • Взаимодействие с координаторами проектов, подготовка и размещение волонтерских вакансий на ресурсах фонда и сторонних площадках;

  • Взаимодействие со сторонними организациями с целью привлечения волонтеров под конкретные задачи;

  • Отслеживание откликов на волонтерские вакансии в собственной CRM фонда на базе 1С;

  • Отбор и подбор волонтеров под конкретные задачи и вакансии;

  • Организация рассылок, обзвонов, собеседований;

  • Работа с “зависшими” волонтерами, предложение им вариантов активностей через обзвон или переписки в whatsapp (до 120 человек в месяц);

  • Организация вводных обучающих и мотивирующих встреч с волонтерами (онлайн, 1 раз в месяц, вечером в рабочий день).

2. Сопровождение волонтеров в командах

  • Поддержка уже работающих волонтеров, их мотивирование, сбор обратной связи, разрешение спорных и сложных вопросов коммуникаций;

  • Работа с базой волонтеров в собственной собственной CRM фонда на базе 1С (отслеживание актуальности базы конкретных команд, активностей волонтеров, работа с “зависшими” волонтерами, сбор обратной связи со стороны волонтеров и тд);

  • Регулярные встречи с координаторами команд, обсуждение возникающих у них запросов и проблем;

  • Организация периодической информационной рассылки по волонтерам фонда;

  • Организация досуговых, командообразующих и просветительских мероприятий для поддержки волонтеров (вечернее время или выходные, необходимо личное присутствие два раза в месяц как минимум по вечерам) и два выходных дня в месяц в летнее время);

  • Участие в благотворительных забегах в качестве организатора болельщиков (необходимо личное присутствие два раза в месяц в выходной день в мае, июне и сентябре);

  • Организация праздников для волонтеров 1-2 раза в год;

  • Обращения в различные организации с просьбами предоставления бесплатных билетов/услуг и тд для волонтеров и сотрудников..

3. Презентация фонда на внешних мероприятиях (выставки, ярмарки, конференции).

4. Работа с собственной базой волонтеров фонда. У фонда есть собственная система CRM на базе 1С. Необходимо научиться пользоваться базой, возможно, внести какие-то предложения по доработке, то есть быть активным пользователем системы.

Требования:

  • активность, вежливость, доброжелательность и коммуникабельность, готовность ежедневно общаться с большим количеством людей и получать от этого удовольствие;

  • высшее образование, опыт работы на руководящей позиции не менее года;

  • опыт работы с волонтерами или организации мероприятий с участием волонтеров желателен;

  • знание основ работы в Word, Excel, PowerPoint, Google - обязательно, 1С - желательно;

  • грамотная письменная и устная речь;

  • стрессоустойчивость, ответственность, мобильность, толерантность, активность;

  • разделение ценностей и идей, заявленных в Миссии нашего Фонда;

  • высокий уровень самоорганизации и самоконтроля.

Условия:

  • ЗП 69 000 - 74 800 руб.с налогами;

  • тип занятости – гибкий график, преимущественно удалённо (не менее 40 часов в неделю, но возможность самому составлять свой график, в том числе работать на дому, есть необходимость периодического присутствия на мероприятиях по вечерам и в выходные дни, не каждую неделю);

  • оплата мобильного телефона;

  • обучение и супервизии за счет фонда;

  • поддерживающий и дружный коллектив единомышленников.