Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 23.09.2025
Работодатель: Луна ИИ
Уровень зарплаты:
от 27000 до 35000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вы мечтаете работать в компании, которая не только следует за трендами, но и создает их?

Loona.ai ищет специалиста технической поддержки, который поможет нашим клиентам в полной мере использовать возможности нашей инновационной CRM-платформы.

Обязанности:

  • консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;

  • техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;

  • начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей для партнеров с оплаченным аккаунтингом;

  • помощь гостям в использовании карт лояльности.

Требования:

  • Опыт в тех. поддержке приветствуется;
  • Наличие коммуникативных навыков: умение доносить информацию понятным для клиента образом;
  • Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

  • График работы 2/2 с 9:00 до 23:00;
  • Окладная часть + KPI +% от продаж

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью будущего!