Специалист отдела технической поддержки,удаленно

Дата размещения вакансии: 24.09.2025
Работодатель: Кадровое агентство ЕВА
Уровень зарплаты:
от 70000 до 80000 RUR
Город:
Москва
улица Новый Арбат
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Удаленная работа!!!

Российская компания, специализирующаяся на разработке интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист отдела технической поддержки.

Наша команда гордится тем, что в 2024 году мы получили награду за внедрение технологий Yandex Cloud в медицинской сфере, что подчеркивает нашу приверженность инновациям и качеству.

Разработчики создали виртуальных ассистентов для всей цепочки взаимодействия с пациентами от записи к врачу до получения лекарств в аптеке.

Является официальным технологическим партнером Яндекса и Сбера.

ПО "Виртуальный оператор" - виртуальный оператор

Авторизированная компания.

Ищем специалиста отдела технической поддержки, который станет частью нашей команды и поможет нам в реализации амбициозных проектов в сфере виртуальных колл центров и голосовых роботов.

Основные задачи:

  • Работа на первой линии техподдержки (отработка заявок в redmine);
  • Отработка триггеров Zabbix;
  • Поддержка пользователей;
  • Администрирование серверных ОС Linux;
  • Выполнение интересных задач для развития.

Ждем от вас:

  • Опыт работы на первой линии поддержки;
  • Уверенное знание ОС Linux /Asterisk/Debian/ubuntu/centos/astralinux/Unix;
  • Знание принципов работы протоколов tcp, udp.
  • Знание принципов работы: TCP ,UDP, Perl, Mysql, Bash, Go ,Dns, Bind, Nginx, Proxmox ,Zabbix, iptables, Redmine, Helpdesk ,Ceph ,HTML ,Exim ,sogo ,VoIP, SIP ,Grafana, HAProxy ,usergate, FTP, Cisco, VLAN, SMTP/POP3/IMAP, SQL, nfs ,VPN ,IPSec ,file2ban ,gre , OSPF.

Мы предлагаем:

  • Возможность работать в динамичной команде над интересными проектами.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Удаленная работа .
  • График 2/2 по 12 часов с пересменкой в 7:00 и 19:00 по МСК
  • Белую заработную плату 70 - 80 т.р на руки.
  • Квартальные премии + 13-я заработная плата.
  • ДМС (добровольное медицинское страхование) после года работы.
  • Комфортабельные условия труда и возможности для профессионального роста.
  • Конкурентоспособную заработную плату и социальные льготы.

Если вы готовы принять вызов и стать частью нашей команды, ждем ваше резюме!