Сервисный инженер

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять управленческий учёт в 1С ERP;
• Взаимодействовать с партнёрами, оформлять заявки на комплектования с удалённых складов;
• Проводить сборку и тестирование серверного оборудования;
• Осуществлять первичную настройку и установку ПО;
• Осуществлять упаковку и маркировку необходимого оборудования и материалов;
• Заполнять необходимую информацию в используемых по бизнес-процессам программных средствах;
• Проводить анализ технических проблем, возникших в процессе подготовки оборудования, выявлять их источник и предлагать метод решения, при необходимости привлекая для этого сотрудников других подразделений компании;
• Выполнять требования руководства по качеству и процедур СМК, в части, касающейся инженера.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт работы в 1C, знание Excel;
• Умение взаимодействовать с большим объёмом информации, подготовка заявок и документации;
• Навыки деловой переписки;
• Опыт настройки сетевого и серверного оборудования, понимание архитектуры сервера;
• Знание ОС Linux на базовом уровне;
• Стрессоустойчивость и возможность быстро приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам;
• Английский язык на уровне чтения и понимания технической документации приветствуется.