40000 до 50000 RUR
от
Нижний Новгород
улица Окская Гавань 3с7
улица Окская Гавань 3с7
КОМПАНИЯ «ПАРМАРКЕТ» — одна из крупнейших сетей табачных магазинов в России. Мы работаем уже почти 10 лет и за это время выросли в надёжного партнёра для клиентов и работодателя, которому доверяют сотрудники.
Мы ищем ОПЕРАТОРА КЛИЕНТСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который умеет общаться с людьми и не боится нестандартных ситуаций.
Что предстоит делать:
- Отвечать на вопросы покупателей в соцсетях, мессенджерах и по телефону (без продаж)
- Работать с отзывами на картах: благодарить за хорошие и корректно отвечать на критические
- Помогать с маркетинговыми задачами: поиск и заказ мерча, сувениров, печатной продукции
- Вести отчётность о проделанной работе
Что мы ждем:
- Грамотная устная и письменная речь
- Спокойствие и вежливость даже в нестандартных ситуациях
- Уверенное владение ПК
- Опыт работы в поддержке или смежных сферах — плюс, но не обязателен
- Будет круто, если ты умеешь работать с соцсетями, сервисами и картами
Что предлагаем:
- График 5/2 с 10:00 до 19:00
- Зарплата без задержек от 40 000 ₽ на руки (оклад + бонусы)
- Комфортный офис с оборудованной кухней
- Молодой, дружелюбный коллектив, который всегда подстрахует и подскажет
Не переживай, если у тебя нет опыта! Мы научим тебя всему, что нужно, чтобы стать настоящим экспертом.