CRM-маркетолог

ONE PRICE COFFEE - это сеть кофеен, где мы предлагаем максимальное качество по минимальной цене.

Мы – это:

• Сертификат международной кофейной ассоциации SCA;
• Кофейные эксперты;
• Три собственных учебных центра;
• 400+ кофеен в более, чем 70 городах.

В связи с активным ростом Компании и расширением команды мы открываем вакансию менеджер по программе лояльности/CRM-маркетолог!

Задачи:

Работа с программой лояльности. Отслеживание и изменение поведения потребителей с учётом задач бизнеса, а именно:

- Подготовка контента и плана рассылок (SMS, email, push);
- Сегментация, реанимация, возврат и прогрев базы;
- Брифинг дизайнеров для подготовки макетов;
- Аналитика и ведение отчетности по эффективности рассылок;
- Разработка и внедрение персонифицированных акций, триггерных и ретеншен-кампаний;

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если Вы имеете и знаете:

• Опыт на рынке FMCG, HoReCa, в сетях общественного питания, ресторанном бизнесе, Premium Bonus – будет являться преимуществом;
• Опыт работы с каналами: email/push/SMS/in-app/мессенджеры;
• Профильное образование;
• Опыт создания маркетинговых календарей и анализ маркетинговых акций;
• Основные принципы работы с конкурентной средой;
• Навыки сегментации базы и настройки персонализированных коммуникаций;
• Опыт внедрения программ лояльности будет большим плюсом.
• Также большой плюс, если вы умеете работать с данными из Google Analytics и Яндекс Метрики, знакомы с инструментом по сбору клиентской базы LeadPlan, умеете распределять задачи через планировщики вроде Trello и Todoist;

Мы предлагаем:

• Оформление и выплаты зарплаты согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (в промежутке с 08:00 до 10:00);
• Обучение в Академии бариста - каждый из нас умеет готовить превосходный кофе и может сварить его для себя, когда захочет!
• Оборудованную уютную кухню для обедов и кофе-пауз;
• Работу с крутой, творческой командой единомышленников;
• Развитую корпоративную культуру и систему адаптации;
• Корпоративную скидку в кофейнях сети;
• Уютный офис в Бизнес-квартале Арма;

ONE PRICE COFFEE - one love, one family, one coffee!