Менеджер call-центра в офис

V-Tell – международному оператору мобильной связи требуются специалисты в области клиентской поддержки. Рассмотрим кандидатов без опыта работы, также студентов старших курсов и выпускников вузов.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и текстовых обращений
• Исходящая обратная связь абонентам (звонки, текстовые сообщения)
• Консультация абонентов по продуктам компании
• Предоставление отчетности
• Подключение новых абонентов

Требования:

• Грамотная речь
• Умение презентовать
• Коммуникабельность
• Навыки обслуживания клиентов
• Уверенный пользователь ПК
• Знание английского языка – приветствуется!

Условия:

• Молодой увлеченный коллектив!
• График работы сменный 2/2 (дневные и ночные смены в соответствии с утвержденным графиком на месяц)
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Корпоративная мобильная связь
• Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Алексеевская (10 минут)