Обязанности:
- Обрабатывать инциденты в виде заявок от кол-центра;
- Искать и диагностировать проблемы на сети, удаленно устранять неисправности на оборудовании клиента и первичная диагностика сети оператора связи;
- Регистрировать новых абонентов на оборудовании;
- Взаимодействовать с коллегами для оперативного анализа причин аварийных ситуаций, дальнейшая передача в аварийную службу;
- Ответственная и оперативная диагностика юридических лиц на транзитном, либо конечном, оборудовании.
Требования:
- Понимание принципов построение сети передачи данных
- Знания модели OSI первых 3х уровней, принципов построения LAN/WAN, принципов работы IP, VLAN, DNS, DHCP, LACP, NAT, ETHERNET;
- Навыки работы с оборудованием Cisco, Huawei, D-link, ZTE будут вашим преимуществом.
- Высшее или среднее специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий);
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Выплаты на карту 2 раза в месяц;
- График работы - 1/3 с 9-00 до 9-00 - 70000 т.р.
