Ленинградский проспект 80Г
В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ НЕОБХОДИМО
-
Полный цикл внедрения CRM-системы SynergyCRM для клиентов: от анализа бизнес-процессов до обучения пользователей.
-
Проведение предпроектного аудита и анализ требований заказчика.
-
Составление технических заданий на настройку и доработку системы.
-
Непосредственная настройка и конфигурирование SynergyCRM под нужды бизнеса.
-
Проведение онлайн- и офлайн-обучений для сотрудников клиентов, запись обучающих видео.
-
Консультирование клиентов по техническим вопросам, участие в презентациях продукта.
-
Работа с проектной документацией.
ЧТО БУДЕТ ВАШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ
-
Опыт работы на аналогичной должности (специалист по внедрению, бизнес-аналитик, консультант по CRM) не менее 1 года.
-
Понимание принципов работы и устройства CRM-систем.
-
Понимание структуры веб-приложений (БД, BackEnd, FrontEnd, API).
-
Знание основ компьютерных сетей и информационных систем.
-
Умение анализировать бизнес-процессы заказчика и формализовать их в виде схем и технических заданий
-
Опыт взаимодействия с клиентами на всех этапах проекта.
-
Грамотная устная и письменная речь, навык работы с большими объемами информации.
-
Уверенное владение ПК (Word, Excel, Outlook).
-
Опыт работы с Bitrix24 или другими CRM-платформами.
-
Опыт работы с LMS (Learning Management System).
-
Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN и др.).
ДЛЯ ВАС МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.