Казань
ООО «Процессинговый центр» — дочерняя компания ПАО «Татнефть», осуществляющая информационное и сервисное обслуживание объектов нефтегазодобычи.
ПАО «Татнефть» входит в ТОП-20 лучших работодателей России по версии Forbes (2024/2023) и в ТОП-15 лучших работодателей по версии РБК (2022).
Мы находимся на пике роста и прямо сейчас в поиске Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- прием и обработка обращений, поступающих по стандартным каналам связи (электронная почта, телефон) от конечных пользователей;
- оказание первичной консультации конечным пользователям;
- регистрация заявок в Системе учета и контроля заявок;
- выполнение стандартных и быстро выполнимых заявок, передача на выполнения другим исполнителям.
Ожидания от кандидата:
- законченное высшее образование;
- аналогичный опыт работы;
- умение грамотно выражать свои мысли;
- грамотная письменная и устная речь;
- уверенное владение пк;
- навыки делового общения.
Мы предлагаем:
- удаленный формат работы;
- график работы с 7:45 до 17:00 (обед 12:00-13:15);
- полностью белая заработная плата;
- премии за высокую эффективность и вознаграждение по итогам года;
- дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям;
- расширенный пакет социальных гарантий;
- ДМС (добровольное медицинское страхование) с первого месяца работы;
- возможности санаторно-курортного оздоровления для сотрудников и членов семьи;
- насыщенная корпоративная культура;
- ставка на время декретного отпуска сотрудника.
Если вы готовы развиваться в динамичной и инновационной среде, присоединяйтесь к нашей команде — оставьте отклик на вакансию!