Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.09.2025
Работодатель: Процессинговый центр
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ООО «Процессинговый центр» — дочерняя компания ПАО «Татнефть», осуществляющая информационное и сервисное обслуживание объектов нефтегазодобычи.

ПАО «Татнефть» входит в ТОП-20 лучших работодателей России по версии Forbes (2024/2023) и в ТОП-15 лучших работодателей по версии РБК (2022).

Мы находимся на пике роста и прямо сейчас в поиске Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

  • прием и обработка обращений, поступающих по стандартным каналам связи (электронная почта, телефон) от конечных пользователей;
  • оказание первичной консультации конечным пользователям;
  • регистрация заявок в Системе учета и контроля заявок;
  • выполнение стандартных и быстро выполнимых заявок, передача на выполнения другим исполнителям.

Ожидания от кандидата:

  • законченное высшее образование;
  • аналогичный опыт работы;
  • умение грамотно выражать свои мысли;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • уверенное владение пк;
  • навыки делового общения.

Мы предлагаем:

  • удаленный формат работы;
  • график работы с 7:45 до 17:00 (обед 12:00-13:15);
  • полностью белая заработная плата;
  • премии за высокую эффективность и вознаграждение по итогам года;
  • дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям;
  • расширенный пакет социальных гарантий;
  • ДМС (добровольное медицинское страхование) с первого месяца работы;
  • возможности санаторно-курортного оздоровления для сотрудников и членов семьи;
  • насыщенная корпоративная культура;
  • ставка на время декретного отпуска сотрудника.

Если вы готовы развиваться в динамичной и инновационной среде, присоединяйтесь к нашей команде — оставьте отклик на вакансию!