проспект Ленина 34
Добро пожаловать в Первую Международную КиберШколу Будущего для нового IT-поколения «KIBERone». Мы занимаемся развитием детей в области цифровых технологий и компьютерной грамотности.
Наши клиенты - благодарные родители, чьи дети получают инновационные, конкурентоспособные знания! Уже сегодня КиберШкола одно из самых престижных мест развития для современных детей!
Мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами, который сумеет создать атмосферу заботы и сможет показать высокий уровень сервиса и профессионализма.
Мы предоставляем:
- Модный, востребованный и актуальный продукт в сфере кибер-образования для детей;
- Работу в составе прогрессивной команде профессионалов;
- Полезный опыт от международной компании;
- Обучение
От вас:
- Опыт работы администратором, аккаунт-менеджером;
- Клиентоориентированность, коммуникабельность;
- Умение работать в команде;
- Навыки успешного ведения переговоров;
- Умение работать с возражениями, показывать выгоды и выявлять потребности клиентов;
- Опытный пользователь ПК;
- Желание расти и развиваться в команде профессионалов;
- Активность, ответственность, инициативность, готовность к интенсивной работе и многозадачности.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать работу по эффективному администрированию процессов, связанных с организацией обучающего процесса и оказанием клиентского сервиса;
- Участвовать в проведении пробных занятий совместно с командой;
- Совершать исходящие звонки по базе;
- Консультировать входящий поток клиентов об имеющихся образовательных модулях, системе, форматах обучения, условиях обучения;
- Контролировать своевременные оплаты абонементов клиентов;
- Осуществлять запись учеников на занятия (входящие звонки, деловая переписка);
- Участвовать в совещаниях по развитию проекта на территории города;
- Осуществлять работу в информационных базах учета клиентов (таких как «CRM», Google диск и пр.);
- Поддерживать жизнедеятельность школы;
- Выполнять отдельные поручения непосредственного руководителя.
Что мы предлагаем:
- Время работы: с 10:00 до 19:00, "плавающие" выходные;
- Условия оплаты: оклад от 60000-70000 руб. (+ % по результатам работы), суммарный доход от 80000руб. Оклад зависит от опыта работы.
- Работа в перспективной и развивающейся компании международного уровня.
- Предусмотрено обучение.
Мы видим на этой позиции человека, который:
- обладает высокими коммуникативными навыками, эмпатией, чувством юмора и грамотной речью;
- умеет непринужденно поддерживать беседу (Smal talk);
- внимателен к деталям;
- уважает труд, усердие и дисциплину.
Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе — оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме "хочу в КИБЕР"
Так мы поймем, что вы внимательный и заинтересованный в этой работе кандидат.