з/п не указана
Йошкар-Ола
От 1 года до 3 лет
ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом. Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг. Mы paботаем нa рынкe ИТ услуг с 2010 года.
Задачи, которые выполняете вы:
- Администрирование Service Desk-системы (Intraservice).
- Обеспечение бесперебойной работы SD.
- Корректировка работы SD с учетом бизнес процессов компании (жизненный цикл заявки, статусы).
- Актуализация информации о пользователях SD (учетные записи, ролевая модель).
- Настройка и выгрузка отчетов на основе инструментов, встроенных в SD.
- Обеспечение интеграции SD с внешними информационными системами штатными средствами SD.
- Администрирование систем мониторинга печати («Focalist», «JetAdmin», «Print-X», «Lexmark Fleet Manager (LFM)»).
- Обработка поступающих заявок на выгрузку отчетов, добавление устройств в системы мониторинга печати встроенными инструментами системы
Что мы ожидаем от вас:
- Высшее, среднее специальное профильное;
- Опыт администрирования Servisce Desk систем;
- Понимание принципов работы службы тех поддержки;
- Желательно хорошее знание SQL ;
- Опыт администрирования систем управления печатью и администрирование серверных и АРМ на базе OC Linux (Debian/Ubuntu/Astra), ОС Windows server Администрирование VMware будет вашим преимуществом
Условия, которые предлагаем мы:
- Белая заработная плата: обсуждается на собеседование;
- Удаленный формат работы, пятидневная рабочая неделя с 9 до 18 часов;
- Выходные: суббота и воскресенье, все праздничные дни;
- Адаптация, поддержка команды профессионалов и сплоченный коллектив;
- Современные условия труда, забота о сотрудниках;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го рабочего дня;
- Интересные задачи, перспектива развития в крупнейшей IT - компании.
