Что мы предлагаем:
-
Стабильный доход с прозрачными условиями (основная часть 80 000 + ежеквартальная премия 30%);
-
Место работы: г. Барнаул;
-
Формат работы в офисе;
-
Сменный график работы: 5/2 с плавающими выходными;
-
ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Барнаула и собственный фитнес-зал для сотрудников;
-
Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения;
-
Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей;
-
Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который расскажет, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
Чем предстоит заниматься:
-
Предоставлять сервисную поддержку в чате партнерам по поступающим вопросам;
-
Своевременно обрабатывать запросы партнеров через Личный кабинет и другие каналы связи;
-
Выявлять ошибки, недоработки в существующих процессах и порядках, инициировать их исправление.
Что мы ждем от кандидата:
- Приветствуется опыт работы в отделении банка или клиентском сервисе банка от 1 года;
- Наличие опыта работы с клиентами будет преимуществом;
- Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим.
